শর্তাবলি ও গোপনীয়তার কাঠামো
জিল ব্যাটে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। আপনার প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল—তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি
-
1
জমা বা উত্তোলন লেনদেন যাচাইয়ের একটি ধাপ পার হয়—নাম, মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়, যাতে ভুল নম্বরে টাকা চলে না যায়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ওয়ালেট বিবরণ) শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা ও সহায়তা দেওয়ার কাজে ব্যবহার করি। এই
-
2
তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শর্তাবলিতে পরিবর্তন এলে তা এই পাতায় আপডেট করে জানানো হবে, তাই মাঝে মাঝে ফিরে দেখাটা ভালো অভ্যাস। কোনো ধারা নিয়ে দ্বিমত বা প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিই। আমরা কুকি ও ডিভাইস তথ্য
-
3
ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইলে লগইন করার পর সেশন মসৃণভাবে চলতে থাকে এবং একই ডিভাইসে ফিরে এলে দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরের কোম্পানির কাছে পাঠানো হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার স্বার্থে পাসওয়ার্ড ও ওটিপি সংক্রান্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, আর সন্দেহজনক লেনদেন
-
4
দেখলে আমরা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই চাইতে পারি। শর্তাবলি সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে আগে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়; এতে সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া আপনার এলাকার নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।